NEKEDSTORE
  • HUF
  • EUR
  • HU
  • EN
  • DE
  • CS
  • FR
  • HR
  • LT
  • IT
  • RO
  • ES
  • SK
  • SL
  • Početna
  • Fotoknjiga
  • Moji projekti
Košarica0
PočetnaFotoknjiga
Proizvodi
Informacije
Moji projekti
NEKEDSTORE
0
HR
  • HU
  • EN
  • DE
  • CS
  • FR
  • HR
  • LT
  • IT
  • RO
  • ES
  • SK
  • SL
EUR
  • HUF
  • EUR

Obavijest o privatnosti

Početna›Obavijest o privatnosti
Dom / Privatnost
Centar za privatnost

Your data.
Handled transparently.

Ova Obavijest o privatnosti utvrđuje aktivnosti obrade podataka u vezi s korištenjem web stranice, webshopa i sustava za uređivanje knjiga fotografija Memories Editor kojim upravlja NEKED STORE Kft.

Na snazi od 2026., 8. svibnja. NEKED STORE Kft. GDPR
Pregled privatnosti Active
20 detaljna poglavlja obrade podataka
Photo book editorMemories Editor
Kontrolor podatakaNEKED STORE Kft.
Okvir privatnostiGDPR
Service process Pružatelji uključeni u narudžbu
B
Barion
Online plaćanje
G/F
GLS / FoxPost
Dostava
Bi
Billingo
Invoicing
A
ATW
Infrastructure
Basics
01Kontrolor podataka 02Principles
Account and Memories
03User account 04Photos and Memories 04.1Poboljšanje fotografija umjetnom inteligencijom 05Red 06Other persons
Red
07Plaćanje 08Dostava 09Invoicing 10Hosting
Contact
11Služba za korisnike 12Obrada reklamacija 13Newsletter 14Kolačići
Vaša prava
15Ostvarivanje svojih prava 16Legal claims 17Data processors 18Prava ispitanika 19Legal remedy 20Closing provisions
Official document

Obavijest o privatnosti

Detaljna pravila obrade podataka organizirali smo u zasebna poglavlja po temama. Kliknite na odjeljak koji vas zanima.

01 Podaci o voditelju obrade podatakaNEKED STORE Kft.'s official details +
Company name
NEKED STORE Limited Liability Company
Short company name: NEKED STORE Kft.
Registered address
1106 Budapest, Fehér út 10.
White Office office building
Tax number
32093780-2-42
Company registration number
01-09-406283
Phone number
+36 70 788 4343
Email
info@nekedstore.hu
web stranica
https://nekedstore.hu

u daljnjem tekstu: Kontrolor podataka ili NEKED STORE Kft.

Za potrebe ove obavijesti, subjekt podataka znači fizičku osobu čije osobne podatke obrađuje Voditelj obrade pod uvjetima navedenim u ovoj obavijesti.

02 General provisionsOpseg ove Obavijesti o privatnosti +

Ova Obavijest o privatnosti, u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća, odnosno Općom uredbom o zaštiti podataka, pruža informacije o aktivnostima obrade podataka web stranice, webshopa i sustava za uređivanje online knjiga fotografija kojima upravlja NEKED STORE Kft.

Ova obavijest posebno obuhvaća:

  • korištenje web stranice,
  • rad webshopa,
  • upravljanje korisničkim računom,
  • korištenje uređivača sjećanja,
  • učitavanje i uređivanje fotografija,
  • fulfillment of orders,
  • online plaćanje bankovnom karticom,
  • invoicing,
  • paketna dostava,
  • upiti u službu za korisnike,
  • rješavanje reklamacija,
  • rukovanje kolačićima i tehničkim podacima.

Ova obavijest je izravno dostupna na web stranici, a na takav zahtjev Voditelj obrade omogućuje i pristup obavijesti putem elektroničke pošte.

03 Creating and managing a user accountRačun, spremljeni projekti i podaci o narudžbi +

Opis aktivnosti obrade podataka

Kupac može kreirati osobni račun za narudžbu u webshopu i korištenje sustava uređivača knjige fotografija Memories Editor.

Osobni račun omogućuje:

  • managing orders,
  • saving photo book projects,
  • continuing unfinished edits later,
  • viewing completed designs,
  • ponovno uređivanje ili redoslijed prethodnih projekata,
  • managing user data.

Osobni račun može pohraniti podatke dane prilikom registracije, podatke o narudžbi, učitane fotografije, projekte za uređivanje te podatke potrebne za fakturiranje i dostavu.

Svrha obrade podataka

Vođenje korisničkog računa, omogućavanje korištenja Memories Editora, priprema i izvršavanje narudžbi te vođenje nedovršenih i završenih projekata.

Predmet obrade podataka

Kupac koji se registrira na web stranici, izvrši narudžbu ili izvrši uređivanje.

Legal basis

Performance of a contract, or taking steps prior to entering into a contract, under Article 6(1)(b) GDPR.

Scope of data processed

  • name,
  • email address,
  • password,
  • phone number,
  • user ID,
  • billing data,
  • podaci o otpremi,
  • podaci o narudžbi,
  • uploaded images,
  • sličnosti koje se pojavljuju na slikama,
  • uređivanje projekata,
  • unfinished and completed designs.

Trajanje obrade podataka

Kao opće pravilo, podaci pohranjeni na osobnom računu zadržavaju se dok ih Kupac ne izbriše.

Nedovršena i dovršena uređivanja mogu se pohraniti na ograničeno vrijeme, ovisno o tome kako sustav radi. Voditelj obrade podataka obrađuje podatke vezane uz narudžbu onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje ugovora, poštivanje zakonskih obveza i provedbu eventualnih pravnih zahtjeva.

04 Prijenos fotografija i korištenje uređivača sjećanjaFotografije, projekti, pregled i produkcija +
01UploadOwn photos
02UređivanjeMemories Editor
03SaveProject and preview
04ProizvodnjaOrdered product

Opis aktivnosti obrade podataka

Prilikom korištenja uređivača uspomena, kupac može učitati vlastite fotografije koje može koristiti za izradu knjiga fotografija, kalendara fotografija ili drugih proizvoda za ispis koji se mogu prilagoditi.

Učitane slike mogu se pohraniti u sustav Voditelja obrade u svrhu uređivanja, spremanja, generiranja pregleda, izvoza i ispunjavanja narudžbe.

Učitane slike mogu sadržavati lik Kupca ili trećih strana ili druge osobne podatke vidljive na slici.

Svrha obrade podataka

Omogućuje uređivanje, spremanje, pregled, izradu i naručivanje foto knjige, foto kalendara ili drugog personaliziranog print proizvoda.

Predmet obrade podataka

Kupac koji vrši uređivanje te fizičke osobe koje se pojavljuju na učitanim fotografijama.

Legal basis

S obzirom na kupca, izvršenje ugovora ili poduzimanje koraka prije sklapanja ugovora, prema članku 6. stavku 1. točki (b) GDPR-a.

S obzirom na treće strane koje se pojavljuju na fotografijama, legitimni interes prema članku 6. stavku 1. točki (f) GDPR-a.

Scope of data processed

  • uploaded photos,
  • sličnosti koje se pojavljuju na fotografijama,
  • imena datoteka fotografija,
  • uređivanje projekata,
  • page layouts,
  • tekstove koje je kupac dodao,
  • export files,
  • projektni podaci koji se odnose na narudžbu.

Ako Kupac pri prijenosu uključi poboljšanje fotografija umjetnom inteligencijom, posebna pravila za to sadrži poglavlje 04.1 . Funkcija je prema zadanim postavkama isključena i nije uvjet izrade proizvoda.

Trajanje obrade podataka

Izvorne slike u fototeci, njihove uređivačke izvedenice i minijature čuvaju se dok korisnik ne izbriše sliku ili mapu, odnosno dok ne izbriše račun. Brisanjem se ti objekti trajno uklanjaju i iz privatne pohrane.

Male slikovne pretpreglede prethodnih narudžbi, neprikladne za uređivanje ili ispis, sustav nakon brisanja fototeke zadano zadržava kako bi Kupac mogao prepoznati svoje narudžbe. Mogu se trajno izbrisati u bilo kojem trenutku zasebnom postavkom, odabirom pri pojedinom brisanju ili brisanjem računa.

Odvojene datoteke potrebne za aktivnu proizvodnju čuvaju se do ispunjenja narudžbe, a zatim do isteka postavljenog razdoblja osiguranja kvalitete nakon dostave, koje zadano traje 90 dana.

Na kupljene digitalne PDF i JPEG datoteke ne utječe uobičajeno brisanje fotografije ili mape; ostaju dostupne dok ih korisnik izričito ne izbriše ili ne izbriše cijeli račun.

Tekstualni podaci narudžbe, podaci za izdavanje računa i financijski podaci čuvaju se neovisno o brisanju slika tijekom razdoblja propisanog mjerodavnim pravom.

04.1 Analiza i poboljšanje fotografija umjetnom inteligencijomNeobavezno, prema zadanim postavkama isključeno poboljšanje slika za tisak +
01UključivanjePri prijenosu, potvrdnim okvirom
02PregledUmanjena slika, bez EXIF-a
03PrijedlogVanjska umjetna inteligencija samo savjetuje
04PoboljšanjeNaš vlastiti sustav, na računalu proizvođača

Opis aktivnosti obrade podataka

Pri pokretanju prijenosa fotografija Kupac može gumbom „Uključi“ ponuđene mogućnosti „Poboljšanje fotografija umjetnom inteligencijom“ i prije tiska potvrditi da će naručeni proizvod biti izrađen sa slikama automatski poboljšanim (svjetlo, boja, šum, oštrina). Mogućnost prema zadanim postavkama nije uključena; funkcija je neobavezna i može se bilo kada isključiti u postavkama Medija računa, čak i po mapi fotografija. Isključivanje ne utječe na već predane narudžbe. Ugovorni uvjeti potrebni za korištenje funkcije navedeni su u točki 14.1 Općih uvjeta poslovanja.

Pri korištenju funkcije sustav iz prenesene fotografije izrađuje pregled smanjene razlučivosti (najviše oko 1024 piksela na dužoj strani), očišćen od EXIF podataka i podataka o lokaciji. Taj pregled analizira vanjski pružatelj AI usluge naveden u točki 17.5, koji vraća isključivo tekstualni prijedlog poboljšanja (na primjer ekspozicija, balans bijele, kontrast, boje, oštrina). Izvorna fotografija visoke razlučivosti ne prenosi se pružatelju.

Stvarno poboljšanje fotografije obavlja vlastiti sustav Voditelja obrade, na vlastitom računalu proizvođača, radi izrade Kupčeve narudžbe. Poboljšana slika postoji na računalu proizvođača i na tiskanom proizvodu, odnosno u datoteci za tisak; ne vraća se u fotobiblioteku u oblaku, a Kupac u uređivaču uvijek vidi izvornu sliku. Izvorna fotografija ostaje nepromijenjena.

Sustav može na slikama u tehničke svrhe prepoznati lica i osobe, isključivo kako poboljšanje ne bi narušilo prirodan izgled lica i tona kože. Voditelj obrade ne koristi prepoznavanje lica za identifikaciju osoba, ne uspoređuje lica s bazom podataka osoba ni s drugim fotografijama, ne stvara trajni profil za prepoznavanje lica ni otisak lica i ne izvodi zaključke o osjetljivim obilježjima (na primjer etničko podrijetlo, zdravstveno stanje, vjera, seksualna orijentacija, političko mišljenje, emocionalno stanje). Rezultat prepoznavanja uništava se na kraju obrade; u tehnički zapisnik bilježe se samo broj i položaj lica.

Radi poboljšanja kvalitete postavki poboljšanja Voditelj obrade uči iz anonimnih tehničkih mjera koje se ne mogu povezati s fotografijom (na primjer zaokružene vrijednosti ekspozicije, šuma i balansa boja te broj lica po razredima). Te mjere ne sadrže sliku, poveznicu na sliku, naziv datoteke, identifikator ni točno vrijeme, fotografija se iz njih ne može rekonstruirati; ne predstavljaju osobne podatke.

Svrha obrade podataka

Pružanje neobavezne usluge poboljšanja fotografija koju je Kupac izričito zatražio: tehničko poboljšanje kvalitete slika naručenog tiskanog proizvoda.

Predmet obrade podataka

Kupac koji uključuje funkciju te fizičke osobe prikazane na prenesenim fotografijama (prema poglavlju 06).

Legal basis

U odnosu na Kupca članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a: izvršenje neobavezne funkcije usluge koju je Kupac naručio. Uključivanje je izričita narudžba usluge; Voditelj obrade bilježi koju je verziju teksta obavijesti Kupac vidio i kada je uključio funkciju.

U odnosu na treće osobe prikazane na fotografijama članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a: legitimni interes Voditelja obrade i Kupca za izradu naručenog proizvoda u traženoj kvaliteti; ispitanik se može usprotiviti prema poglavlju 18.

Scope of data processed

  • pregled prenesene fotografije smanjene razlučivosti bez EXIF podataka i podataka o lokaciji (za vanjskog pružatelja),
  • kopija fotografije visoke razlučivosti na računalu proizvođača (isključivo u sustavu Voditelja obrade),
  • poboljšana fotografija na računalu proizvođača i u datoteci za tisak,
  • tekstualni prijedlog poboljšanja vanjskog pružatelja,
  • tehnički zapisnik: broj i položaj lica, primijenjene postavke, brojevi verzija, kontrolni zbrojevi (bez slike),
  • vrijeme uključivanja/isključivanja funkcije i viđena verzija teksta obavijesti.

Izvršitelj obrade i prijenos podataka

Podaci o vanjskom pružatelju AI usluge koji daje prijedlog, mjesto obrade i pravna osnova prijenosa izvan EGP-a sadržani su u točki 17.5. Voditelj obrade s pružateljem sklapa ugovor o obradi podataka koji isključuje korištenje podataka u vlastite svrhe, uključujući treniranje AI modela, i ljudski pregled te utvrđuje razdoblje čuvanja kod pružatelja. I bez vanjskog pružatelja poboljšanje se izrađuje vlastitim postavkama Voditelja obrade temeljenima na pravilima.

Trajanje obrade podataka

  • pregled prenesen vanjskom pružatelju: kod pružatelja tijekom razdoblja iz točke 17.5; Voditelj obrade ga ne čuva,
  • kopija visoke razlučivosti na računalu proizvođača: najviše 1 godinu, a briše se odmah pri brisanju fotografije u oblaku,
  • poboljšana fotografija i datoteka za tisak: najviše 2 godine od zatvaranja narudžbe, radi rješavanja reklamacija, ispitivanja proizvodnih pogrešaka i ponovnih narudžbi; radna mapa narudžbe 30 dana nakon zatvaranja,
  • tehnički zapisnik i zapis o uključivanju/isključivanju: do brisanja računa, odnosno do zastare eventualnih pravnih zahtjeva.

Kupac u svom profilu može zatražiti brisanje poboljšanih slika i s računala proizvođača; brisanje se provodi i u oblaku i na računalu proizvođača, a Kupac u svom profilu vidi potvrdu oboje. Ako Kupac sam pokrene brisanje svih svojih slika, po završetku dobiva i kratku obavijest e-poštom.

Automatizirano donošenje odluka

Poboljšanje fotografija automatizirana je obrada slika koja ne donosi odluke s pravnim učincima ili slično značajnim učincima na Kupca; utječe isključivo na tehnički izgled slike. Sustav ne provodi generativno dopunjavanje slike (stvaranje novih detalja lica, predmeta ili pozadine) i nije visokorizičan sustav prema Uredbi EU-a o umjetnoj inteligenciji.

Djeca i druge osobe prikazane na slikama

Na fotografijama se često nalaze djeca. Poboljšanje fotografija ni na liku djece ne provodi identifikaciju, profiliranje ni zaključivanje o osjetljivim obilježjima i ne koristi slike za treniranje AI modela. Kupac je odgovoran za to da ima pravo koristiti prenesene fotografije – uključujući poboljšanje – u odnosu na prikazane osobe; na prava prikazanih osoba primjenjuju se poglavlja 06 i 18.

05 Narudžba u webshopuKontakt, naplata i dostava +

Opis aktivnosti obrade podataka

Za narudžbu u webshopu Kupac mora unijeti podatke za kontakt, naplatu i dostavu potrebne za ispunjenje narudžbe.

Tijekom procesa narudžbe Kupac može naručiti knjigu fotografija ili drugi personalizirani proizvod uređen u sustavu Memories Editor.

Svrha obrade podataka

Ispunjavanje webshop narudžbe, održavanje kontakta s Kupcem te izrada, fakturiranje i isporuka proizvoda.

Predmet obrade podataka

Kupac koji izvrši narudžbu u webshopu.

Legal basis

Izvršenje ugovora prema članku 6. stavku 1. točki (b) GDPR-a. S obzirom na obvezu fakturiranja, usklađenost sa zakonskom obvezom prema članku 6. stavku 1. točki (c) GDPR-a.

Scope of data processed

  • ime kupca,
  • email address,
  • phone number,
  • billing address,
  • adresa za dostavu,
  • podatke o naručenom proizvodu,
  • ID narudžbe,
  • način plaćanja,
  • način dostave,
  • uploaded images,
  • uređivanje projektnih podataka.

Trajanje obrade podataka

Voditelj obrade obrađuje podatke vezane uz narudžbu onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje ugovora, te do zastare eventualnih pravnih zahtjeva.

Voditelj obrade čuva podatke o obračunskim dokumentima 8 godina prema računovodstvenim zakonima.

06 Data of other persons appearing in photos and of a different recipientSličnosti i drugačiji primatelj isporuke +

Opis aktivnosti obrade podataka

Fotografije koje učita kupac mogu sadržavati lik fizičkih osoba koje nisu kupac.

Također se može dogoditi da Kupac zatraži dostavu naručenog proizvoda drugoj osobi, kao poklon ili na drugu adresu za dostavu.

Svrha obrade podataka

Izrada i isporuka proizvoda po narudžbi kupca.

Predmet obrade podataka

Osoba koja se pojavljuje na učitanoj fotografiji i primatelj koji nije isti kao Kupac.

Legal basis

Legitimni interes Voditelja obrade podataka, prema članku 6. stavku 1. točki (f) GDPR-a, da može ispuniti narudžbu koju je kupac poslao.

Scope of data processed

  • sličnost koja se pojavljuje na fotografiji,
  • sve druge osobne podatke na slici,
  • u slučaju drugog primatelja, ime primatelja,
  • adresa za dostavu,
  • phone number,
  • email adresu, ako je potrebna za dostavu.

Izvor podataka

Podatke daje Kupac prilikom narudžbe. Podaci osoba prikazanih na fotografijama stoga ne potječu izravno od njih, nego od Kupca; njihovo pojedinačno obavještavanje zahtijevalo bi nerazmjeran napor, pa Voditelj obrade ovom javno dostupnom obavijesti i zasebnom informacijom u poglavlje 04.1 ispunjava svoju obvezu iz članka 14. GDPR-a.

Ako je Kupac uključio poboljšanje fotografija umjetnom inteligencijom, ono se odnosi i na lik ostalih osoba na fotografiji; primjenjuju se pravila poglavlja 04.1. Osoba prikazana na fotografiji može se usprotiviti poboljšanju prema poglavlju 18 ili zatražiti brisanje fotografije.

Trajanje obrade podataka

Dokle god je potrebno za ispunjenje narudžbe, te do zastare eventualnih pravnih zahtjeva.

07 Online bankovno kartično plaćanje sustavom BarionSigurno online plaćanje i podaci o transakcijama +

Online plaćanje bankovnom karticom u webshopu odvija se kroz sustav Barion.

Podaci o bankovnoj kartici se ne unose, obrađuju niti pohranjuju u sustavima NEKED STORE Kft. Tijekom procesa plaćanja, Kupac dovršava plaćanje na Barionovom sigurnom sučelju za plaćanje.

NEKED STORE Kft. obrađuje samo informacije o transakciji potrebne za dovršenje plaćanja i identifikaciju narudžbe.

Svrha obrade podataka

Online naplata bankovnom karticom cijene webshop narudžbe.

Predmet obrade podataka

Kupac koji odabere način plaćanja bankovnom karticom.

Legal basis

Article 6(1)(b) GDPR – performance of a contract.

Scope of data processed by NEKED STORE Kft.

  • ID narudžbe,
  • amount payable,
  • status plaćanja,
  • transaction ID,
  • podatke o tome je li plaćanje bilo uspješno ili neuspješno.

Bank card details are processed exclusively by Barion.

B
Barion Payment Zrt.

1117 Budapest, Irinyi József utca 4-20, 2nd floor
Company registration number: 01-10-048552

08 Dostava i dostava paketaGLS and FoxPost +

Naručeni proizvodi se isporučuju uz sudjelovanje vanjskih dobavljača dostave.

NEKED STORE Kft. može koristiti usluge FoxPost i GLS Hungary za dostavu paketa.

Pružatelji usluga dostave također mogu djelovati kao neovisni voditelji obrade podataka u vezi s podacima koji su im preneseni, u skladu s vlastitim obavijestima o privatnosti.

Svrha obrade podataka

Otprema i isporuka narudžbe zaprimljene u webshopu.

Predmet obrade podataka

Kupac koji je izvršio narudžbu ili, u slučaju drugog primatelja, primatelj.

Legal basis

Performance of a contract under Article 6(1)(b) GDPR.

Scope of data processed

  • name,
  • adresa za dostavu,
  • email address,
  • phone number,
  • parcel ID,
  • način dostave,
  • kod plaćanja pouzećem podatke potrebne za plaćanje.
G
GLS General Logistics Systems Hungary Kft.

2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2.
Company registration number: 13-09-111755

F
FoxPost Zrt.

3300 Eger, Maklári út 119.
Company registration number: 10-10-020309

09 InvoicingElektroničko fakturiranje putem sustava Billingo +

NEKED STORE Kft. izdaje elektroničke račune za izvršene narudžbe u webshopu. Fakturiranje se provodi putem sustava Billingo.

Retention period

8 godina od datuma izdavanja računa.

Scope of data processed

  • ime kupca,
  • billing address,
  • email address,
  • podaci o narudžbi,
  • broj računa,
  • podaci o plaćanju,
  • porezni broj, ako ga je kupac dostavio.
Bi
Billingo Technologies Zrt.

1133 Budapest, Árbóc utca 6, first floor
Company registration number: 01-10-140802
Tax number: 27926309-2-41

10 Hosting service and VPS serverInfrastruktura web stranice i Memories Editor +

NEKED STORE Kft. koristi VPS server i hosting uslugu za rad svoje web stranice, webshopa i sustava Memories Editor.

VPS poslužitelj radi na infrastrukturi ATW Internet Kft.

Kao pružatelj tehničkih usluga, pružatelj usluga hostinga može pristupiti podacima pohranjenim na poslužitelju u mjeri potrebnoj za pružanje hostinga, rada poslužitelja, sigurnosti podataka, sigurnosnih kopija i tehničkog održavanja.

Svrha obrade podataka

Rad web stranice, webshopa, baze podataka, sustava za učitavanje slika, Memories Editora i povezanih tehničkih sustava.

Scope of data processed

  • podaci o korištenju web stranice,
  • user account data,
  • podaci o narudžbi,
  • uploaded images,
  • uređivanje projekata,
  • technical log data,
  • IP address,
  • cookie identifiers,
  • podaci webshopa pohranjeni u bazi podataka.
A
ATW Internet Kft.

1138 Budapest, Esztergomi út 66, ground floor 1.
Tax number: 13471868-2-41
Company registration number: 01-09-736956

11 Kontakt i služba za korisnikeE-mail, telefon i upiti u službu za korisnike +

Subjekt podataka može kontaktirati Voditelja obrade putem podataka za kontakt navedenih na web stranici.

Contact may be made by email, phone, social media, or a contact form.

Svrha obrade podataka

Održavanje kontakta, odgovaranje na pitanja, davanje ponuda, rukovanje korisničkom službom i pružanje informacija u vezi s narudžbama.

Legal basis

Legitimni interes prema članku 6. stavku 1. točki (f) GDPR-a ili, u slučaju pripreme ili obavljanja ugovornog odnosa, članku 6. stavku 1. točki (b) GDPR-a.

Scope of data processed

  • name,
  • email address,
  • phone number,
  • sadržaj poruke,
  • ID narudžbe,
  • druge podatke koje je subjekt podataka dobrovoljno dostavio.

Trajanje obrade podataka

Dok se predmet ne zatvori ili dok potencijalni pravni zahtjevi ne zastare.

12 Obrada reklamacijaPrigovori kupaca i prava potrošača +
Response deadline

Voditelj obrade na pisanu pritužbu suštinski odgovara pisanim putem najkasnije u roku od 30 dana od primitka te organizira dostavu odgovora. Ako Voditelj obrade odbije prigovor, dužan je to obrazložiti.

Opis aktivnosti obrade podataka

NEKED STORE Kft. prima i obrađuje pritužbe potrošača i upite kupaca putem e-pošte, telefona ili drugih dostavljenih podataka za kontakt.

Svrha obrade podataka

Ispunjavanje obveze rješavanja pritužbi, istraživanje pritužbi kupaca i osiguranje prava potrošača.

Scope of data processed

  • complainant's name,
  • email address,
  • phone number,
  • address,
  • ID narudžbe,
  • sadržaj prigovora,
  • dokumenti priloženi uz prigovor,
  • responses and documents generated during handling.

Trajanje obrade podataka

Voditelj obrade čuva pritužbu i odgovor na nju 5 godina, sukladno zakonu o zaštiti potrošača.

13 Newsletter and marketing communicationsMarketinške e-poruke i privole +

Ako web-mjesto ima značajku pretplate na bilten, Voditelj obrade podataka može slati marketinške e-poruke pretplatnicima.

Svrha obrade podataka

Sending promotions, offers, news, product information and marketing content.

Predmet obrade podataka

Osoba koja se pretplati na newsletter.

Legal basis

Suglasnost subjekta podataka prema članku 6. stavku 1. točki (a) GDPR-a.

Scope of data processed

  • name, if provided,
  • email address,
  • date of subscription,
  • tehnički podaci potrebni za dokazivanje suglasnosti.

Trajanje obrade podataka

Do povlačenja privole, odnosno do odjave s newslettera.

Povlačenje privole

Ispitanik može povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku putem poveznice za odjavu u newsletteru.

14 Kolačići i tehnički podaciKolačići, mjerni i tehnički identifikatori +

Tijekom rada web stranice mogu se koristiti kolačići i slične tehnologije.

Kolačići mogu biti:

  • kolačići potrebni za osnovni rad,
  • statistički kolačići,
  • marketinški kolačići,
  • tehničke kolačiće u svrhu plaćanja ili sprječavanja prijevara.

Svrha obrade podataka

Upravljanje internetskom stranicom, poboljšanje korisničkog iskustva, provođenje statističkih mjerenja, podrška marketinškim aktivnostima i, za online plaćanje, povećanje sigurnosti plaćanja.

Legal basis

Legitimni interes za bitne kolačiće; suglasnost subjekta podataka za nebitne statističke i marketinške kolačiće.

Scope of data processed

  • IP address,
  • browser data,
  • device data,
  • cookie identifiers,
  • visit data,
  • page usage data.

Povlačenje privole

Ispitanik može promijeniti ili povući svoj pristanak za korištenje kolačića u postavkama kolačića dostupnim na web stranici ili u postavkama preglednika.

Detaljna obavijest o kolačićima →

15 Obrada podataka povezana s ostvarivanjem prava nositelja podatakaObrada zahtjeva za privatnošću +

Ispitanik ima pravo ostvariti prava dodijeljena GDPR-om.

Prilikom obrade takvih zahtjeva, Voditelj obrade obrađuje podatke potrebne za identifikaciju Subjekta podataka i odgovor na zahtjev.

Svrha obrade podataka

Osiguravanje ostvarivanja prava nositelja podataka.

Legal basis

Compliance with a legal obligation under Article 6(1)(c) GDPR.

Scope of data processed

  • podatke navedene u zahtjevu nositelja podataka,
  • contact details,
  • data necessary for identification,
  • odgovor voditelja obrade podataka,
  • dokumentacija procesa rukovanja.

Trajanje obrade podataka

Voditelj obrade obrađuje podatke koji se odnose na zahtjev nositelja podataka do zastare potencijalnih pravnih zahtjeva.

16 Enforcement of legal claimsClaim enforcement and subsequent evidence +

U svrhu postavljanja ili obrane pravnih zahtjeva proizašlih iz webshop narudžbi, pritužbi ili drugih pravnih odnosa, Voditelj obrade može obrađivati osobne podatke potrebne za tu svrhu.

Svrha obrade podataka

Submitting, asserting or defending legal claims, and subsequent evidence.

Predmet obrade podataka

Kupac, podnositelj pritužbe ili drugi ispitanik.

Legal basis

Legitimate interest under Article 6(1)(f) GDPR.

Scope of data processed

  • podaci o narudžbi,
  • contact details,
  • podaci o obradi pritužbi,
  • billing data,
  • podaci o otpremi,
  • handling documents.

Trajanje obrade podataka

Do isteka roka zastare potraživanja, u pravilu 5 godina, odnosno, ako je postupak pokrenut, do njegovog pravomoćnog okončanja.

17 Data processors and recipients of data transfersExternal technical and fulfillment service providers +

Voditelj obrade može koristiti vanjske pružatelje usluga za upravljanje uslugom.

A
ATW Internet Kft.

Hosting provider i VPS infrastruktura

Bi
Billingo Technologies Zrt.

Davatelj usluga fakturiranja

B
Barion Payment Zrt.

Pružatelj usluge online plaćanja

G/F
GLS / FoxPost

Pružatelji usluga dostave

AI
[naziv pružatelja AI usluge]

Poboljšanje fotografija umjetnom inteligencijom: prijedlog poboljšanja iz umanjenog pregleda (samo uz uključenu funkciju)

17.1. Hosting provider i VPS poslužitelj

ATW Internet Kft.
1138 Budapest, Esztergomi út 66, ground floor 1.
Tax number: 13471868-2-41
Company registration number: 01-09-736956
Email: info@atw.co.hu

17.2. Davatelj usluga fakturiranja

Billingo Technologies Zrt.
1133 Budapest, Árbóc utca 6, first floor
Company registration number: 01-10-140802
Tax number: 27926309-2-41
Email: hello@billingo.hu

17.3. Pružatelj usluga plaćanja

Barion Payment Zrt.
1117 Budapest, Irinyi József utca 4-20, 2nd floor
Company registration number: 01-10-048552

17.4. Pružatelji usluga dostave

GLS General Logistics Systems Hungary Kft.
2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2.
Company registration number: 13-09-111755

FoxPost Zrt.
3300 Eger, Maklári út 119.
Company registration number: 10-10-020309
Email: info@foxpost.hu

17.5. Pružatelj prijedloga za poboljšanje fotografija umjetnom inteligencijom

[naziv i adresa pružatelja AI usluge]
Mjesto obrade: [EU/EGP / država]
Pravna osnova prijenosa izvan EGP-a: [odluka o primjerenosti / EU–US Data Privacy Framework / standardne ugovorne klauzule (SCC)]
Razdoblje čuvanja koje primjenjuje pružatelj: [trajanje / bez čuvanja]

Pružatelj prima isključivo umanjeni pregled fotografije, isključivo kada je Kupac uključio poboljšanje fotografija umjetnom inteligencijom, i vraća isključivo prijedlog poboljšanja. Ne mijenja sliku, ne prima izvornik visoke razlučivosti i ne smije koristiti podatke u vlastite svrhe, uključujući treniranje vlastitih AI modela. Pojedinosti: poglavlje 04.1.

18 Prava subjekata podatakaPristup, ispravak, brisanje i daljnja prava +

Ispitanik može ostvariti sljedeća prava u vezi s obradom podataka.

18.1Right of access
18.2Right to rectification
18.3Right to erasure
18.4Right to restriction
18.5Data portability
18.6Right to object
18.7Povlačenje privole

18.1. Right of access

Ispitanik ima pravo dobiti potvrdu da li se njegovi osobni podaci obrađuju, te ako jesu, pristupiti glavnim okolnostima obrade.

18.2. Right to rectification

Ispitanik ima pravo zahtijevati ispravak netočnih osobnih podataka koji se na njega odnose, te dopunu nepotpunih osobnih podataka.

18.3. Right to erasure

Ispitanik ima pravo zahtijevati brisanje svojih osobnih podataka ako je svrha obrade prestala, obrada je nezakonita ili je brisanje podataka propisano zakonom.

Voditelj obrade podataka može odbiti zahtjev za brisanjem ako je zadržavanje podataka neophodno za ispunjavanje zakonske obveze ili za podnošenje pravnog zahtjeva.

18.4. Pravo na ograničenje obrade

Ispitanik ima pravo zahtijevati ograničenje obrade, posebice ako osporava točnost podataka, obrada je nezakonita ili su mu podaci potrebni za uspostavu pravnog zahtjeva.

18.5. Right to data portability

Ispitanik ima pravo primiti osobne podatke koji se na njega odnose, a koje je dostavio, u strukturiranom, uobičajeno korištenom, strojno čitljivom formatu, ako se obrada temelji na privoli ili ugovoru i provodi se automatiziranim sredstvima.

18.6. Right to object

Ispitanik ima pravo prigovora na obradu na temelju legitimnog interesa. U tom slučaju Voditelj obrade podataka više ne smije obrađivati ​​podatke, osim ako dokaže uvjerljive legitimne osnove za obradu koji nadjačavaju interese Ispitanika podataka.

18.7. Povlačenje privole

Ako se obrada temelji na privoli, ispitanik ima pravo povući svoju privolu u bilo kojem trenutku. Povlačenje ne utječe na zakonitost obrade koja je izvršena prije povlačenja.

19 Legal remediesKontakt, NAIH i pravni lijek +

Ispitanik svoj zahtjev ili pritužbu u vezi s obradom podataka može uputiti Voditelju obrade na sljedeće kontakt podatke:

Kontrolor podataka
NEKED STORE Kft.
Email
info@nekedstore.hu

Voditelj obrade odgovara na zahtjev Ispitanika najkasnije u roku od 30 dana. U opravdanim slučajevima ovaj se rok može produžiti za još dva mjeseca.

National Authority for Data Protection and Freedom of Information

Registered address: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postal address: 1363 Budapest, P.O. Box 9.
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web stranica: www.naih.hu

Ispitanik također ima pravo obratiti se sudu ako, po njegovom mišljenju, obrada njegovih osobnih podataka krši važeće zakone.

20 Closing provisionsScope and amendment +

NEKED STORE Kft. zadržava pravo izmjene ove Obavijesti o privatnosti.

Izmijenjena obavijest stupa na snagu objavom na web stranici.

Scope

Ova Obavijest o privatnosti na snazi je od 2026., 8. svibnja.

Poglavlje 04.1 (poboljšanje fotografija umjetnom inteligencijom) i povezane dopune poglavlja 04, 06 i 17 stupaju na snagu: 2026-09-05 (verzija obavijesti: 2026-09-05.1).

Centar za privatnost

Imate pitanje o obradi Vaših osobnih podataka?

Možete nas kontaktirati izravno ili zasebno pogledati detaljnu obavijest o postupanju s kolačićima.

Contact us Obavijest o kolačićima

Kontakt za zaštitu podataka

Voditelj obrade nije imenovao službenika za zaštitu podataka. Pitanja, zahtjevi i prijave incidenata mogu se poslati na info@nekedstore.hu.

Newsletter

Prvi saznajte za naše ponude

NEKEDSTORE
Pogledajte naše recenzije
Korisnička podrškaH-P 10:00 - 17:00
Emailinfo@nekedstore.hu
Telefon+36 70 788 4343
Adresa1106 Budapest, Fehér út 10.

Korisne poveznice

Pravila privatnostiOpći uvjeti poslovanjaKolačićiIzjava o pristupačnostiČesta pitanjaMoji projektiB2BObavijest o zaštiti podataka – EU B2B e-pošta / CRMBlog
Naši dostavni partneriPrihvaćene platne karticeRefundrMemories 2.0
Copyright © 2026 NEKEDSTORE
ImpresumKontaktNarudžbeMoj račun